Kantine » Die PC Ecke

Zitat von scabinho

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Zitat von Flo

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Zitat von scabinho

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Ok, das Knarren ist kein gewollter Effekt der Maus? Mein Scrollrad macht auch ein Geräusch.
Teste die nächste umgetauschte Maus direkt im Laden. Eventuell gab es hier ja eine komplette Fehl-Charge.

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nein ich glaub nicht, dass das knarren gewollt ist. es knarrt halt nur beim scrollen nach oben. deshalb hat mich das ja auch so gewundert. wenn man genau hinguckt, sieht man, dass das scrollrad dann leicht aus der fassung kommt und es deshalb wohl knarrt.

die 2.maus die ich jetzt hier hab, hatte ich im laden getestet und da ging sie auch schon nicht aber der verkäufer meinte nur, joa dass sei dann wohl normal so und ich musste die maus trotzdem mitnehmen.

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Dann solltest du den Verkäufer bitten, jemanden zu holen, der Ahnung von dem hat, was im Laden verkauft wird.
Und ganz wichtig: Du hast das Recht auf eine Geld-Rückerstattung! Bist also nicht verpflichtet, eine andere Maus zu nehmen, schon gar nicht, wenn diese ebenfalls Macken hat. Mach den Verkäufer darauf aufmerksam.

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Richtig. Laut BGB ist er dazu verpflichtet die Maus wieder zurückzunehmen und dir das Geld dafür zu erstatten.
Ist übrigens auch bei PC-Games o.ä. so, auch wenn überall steht, dass ausgepackte Spiele nicht mehr zurückgenommen werden. Gesetzlich sind sie dazu verpflichtet. Genauso sind sie dazu verpflichtet IMMER Bargeld auszuzahlen. Also nicht auf irgendwelche Gutscheine einlassen.